Этот материал подойдёт для тех, кто уже разработал свой онлайн-курс или ещё находится в процессе его создания, потому что на начальных этапах у вас появляются задачи: найти свою аудиторию, которая будет покупать курс и получить обратную связь для доработки продукта или разработки нового.
Контент-маркетинг — один из самых эффективных инструментов для привлечения целевой аудитории и формирования лояльного сообщества. В его основе лежит SMM (Social Media Marketing), но важно понимать, что SMM — это не только работа с соцсетями, но и публикации в блогах, мессенджерах и на специализированных платформах.
Контент-маркетинг помогает:
Повышать узнаваемостьвашего курса и экспертности.
Работать с репутациейи укреплять доверие аудитории.
Привлекать новых студентов и удерживать уже существующих.
Увеличивать продажичерез полезный и вовлекающий контент.
Контент-маркетинг
Контент-маркетинг помогает строить долгосрочные взаимоотношения с целевой аудиторией. С его помощью привлекают потенциальных клиентов и удерживают существующих.
Также важно определить ключевые показатели эффективности (Key Performance Indicators, KPI), которые помогут отслеживать прогресс и улучшать контент. Ваши цели должны быть конкретными, измеримыми и достижимыми. Регулярное анализирование KPI способствует улучшению взаимоотношений с вашей целевой аудиторией, повышению уровня вовлечённости и, как следствие, увеличению доходов. Но давайте по порядку. Важно не только создавать уникальный контент, но и эффективно его распространять. Ведь без продуманного продвижения даже самый ценный материал останется незамеченным.
Следующий шаг — подбор каналов для размещения контента. Сегодня существует множество платформ, где можно рассказать о своём курсе и привлечь новых студентов. Давайте разберёмся, какие из них подойдут именно вам.
Цели контент-маркетинга:
Лидогенерация
Увеличение целевой аудитории
Повышение вовлеченности клиентов
Повышение узнаваемости продукта
Привлечение трафика
Публикация дозированной образовательной информации позволяет сформировать и укрепить имидж эксперта, завоевать доверие подписчиков. Но перед запуском необходимо определиться, какие именно типы контента есть, и знать, на какие темы нужны тексты для продвижения своего курса.
Самое важное в любой контент-стратегии — это информативность. Его основная цель — установить естественный и взаимовыгодный диалог, где обмен мнениями важнее навязывания. Нужно кратко и по делу доносить информацию, используя емкие формулировки. Об этом пишут Максим Ильяхов(«Пиши, сокращай», «Ясно, понятно») и Сергей Абдульманов («Евангелист бизнеса»). Эти книги помогают научиться создавать понятные и вовлекающие тексты.
Помните, что явная реклама не будет давать желаемого эффекта — никто не хочет читать длинные монологи о вас.
Какие площадки выбрать для блога? При выборе сервиса стоит ориентироваться на следующие пункты: размер и параметры аудитории площадки, какой формат у вашего блога (видео, лонгриды, короткие статьи), возможность монетизации на площадке, простота раскрутки.
Проведём краткий обзор ключевых площадок для продвижения:
Телеграм — популярный мессенджер с многомиллионной аудиторией, в котором можно создавать чаты, каналы и публиковать контент.
Вконтакте— популярная социальная сеть с аудиторией в десятки млн. пользователей. Можно создавать свои сообщества, страницы, магазины. Удобно вести блог, размещать видеоконтент и общаться со своей аудиторией.
Youtube — популярный видеохостинг с многомиллионной аудиторией. Можно завести свой канал и публиковать видео, трансляции, а также короткие видеоролики Шортс.
Дзен — популярная российская площадка по созданию контента. Имеется возможность монетизации контента.
Профильные интернет-издания – площадки вроде VC.RU, Habr, Spark и других, где можно вести блог, публиковать статьи и привлекать профессиональную аудиторию.
Выбор платформы зависит от типа контента и вашей целевой аудитории. Лучше всего использовать несколько каналов одновременно, тестируя, где отклик выше.
Каналы SMM
Мы рекомендуем не ограничиваться только упомянутыми выше ресурсами. Есть множество тематических сайтов, форумов, социальных сетей и других площадок, которые могут быть ближе к тематике вашего блога!
Качество контента определяют три ключевых фактора: оригинальность, уникальность и ценность. Распространённое мнение о том, что контент может быть только продающим или развлекательным, неверно — видов контента гораздо больше.
Хотите разобраться в теме глубже? В поиске «Какие есть типы контента для продвижения в социальных сетях»можно найти гайд от TexTerra с разбором основных задач и форматов.
Формула успешного контента: удовлетворение потребности + предоставление пользы + продуктовая ценность. Каждый созданный материал должен гармонично соответствовать определенным целям: продажам, формированию имиджа или информированию.
Как искать темы:
Изучение публикаций конкурентов – что уже обсуждают в вашей нише?
Анализ вопросов аудитории – изучайте комментарии под курсами и в соцсетях.
Использование поисковых инструментов – Яндекс.Wordstat или зарубежные сервисы, например, SEMrush (может быть ограничен в России).
Поиск в зарубежных источниках – тренды из англоязычных ресурсов.
Анализ актуальных новостей – какие события сейчас в фокусе?
Личный опыт – делитесь своими инсайтами и кейсами.
Верно заданная дистрибуция (распространение контента) позволяет охватить большую аудиторию. А правильный подбор тем повышает вероятность достичь цели — привлечь больше учащихся, получить отзывы и увеличить продажи.
Типы контента: как создавать полезные и работающие материалы
Обращаемся к описанию одного из онлайн-курсов в интернете, например, возьмём тему «Технический администратор образовательных проектов в Telegram» с таким описанием:
Поиск тем для контент-плана
Вы разберетесь в том, что такое чат-бот и какие возможности он дает образовательным проектам. Как с его помощью можно полностью автоматизировать маркетинг, продажи и весь последующий образовательный процесс в целом, начиная от регистрации на курс и заканчивая контролем за учебным прогрессом каждого слушателя.
Вы научитесь создавать, настраивать и запускать полноценную инфраструктуру для учебного проекта: чат-боты, каналы, группы.
Размещать учебные материалы с защитой от копирования.
Управлять доступом слушателей к учебным материалам.
Сегментировать базу пользователей для последующих коммуникаций.
Настраивать рассылки в Telegram.
Автоматизировать прием и обработку платежей в Telegram.
Вы постигните основы мессенджер-маркетинга, независимо от вашего опыта в маркетинге. Разберетесь в том, как квалифицировать лидов, разрабатывать сценарии работы чат-ботов, создавать эффективные автоворонки и управлять процессом лидогенерации.
Углубитесь в основы продвижения чат-ботов, каналов и групп в Telegram
Вот несколько интересных и актуальных жанров, которые подойдут любому образовательному аккаунту:
Делитесь советами, связанными с темой вашего курса. Вступите в группы во Вконтакте, чтобы продемонстрировать свои знания и опыт, поделившись быстрыми и действенными советами, чтобы привлечь внимание аудитории.
Рассказывайте про истории успеха студентов — важный для продвижения онлайн-курса формат контента. Продемонстрировав результаты обучения студентов и их истории успеха, можно укрепить бренд эксперта-автора курса.
Предложение бесплатного урока — отличный способ предоставить ценность и убедить потенциальных студентов записаться на ваш курс. Дайте представление о том, как будет выглядеть ваш онлайн-курс, и максимально расширьте охват аудитории, пригласив другого тренера.
Игры, мозговые штормы и вопросы для обсуждения — такого рода контент позволит «оживить» ваши посты. С их помощью выстраивается двустороннее взаимодействие между подписчиками и вами, т. е. создаются такие механизмы, которые способны вызвать обратную реакцию у подписчиков.
Подбираем вид контента для тем.
Для примера разберем первую тему курса, какой контент мы можем создать? По теме "Что такое чат-бот и какие возможности он дает образовательным проектам" мы можем сделать формат кейсов, интервью, статьи с личной историей, статьи с обзором, чек-лист о том "как понять когда проекту нужен чат бот".
2.Заполняем наш контент план, соединяем с календарем, так мы будем знать когда какой контент публиковать. Самое главное, не забывайте менять темы: информационные/образовательные и продающие посты вовлекающими и развлекательными, чередуя тематические подборки книг и фильмов, с практическими хаками и полезными советами, логическими играми, постами о трендах, интерактивами.
Видим список тем, которые раскрываются в курсе, поэтому то, чему мы обучаем, и есть наши темы для контента
Поздравляем, ваш контент-план готов, значит пора создать тексты, есть такие быстрые способы:
1. Заказать написание текстов копирайтером, например, на workhard.online, специализированном сервисе для работы с различным контентом или на kwork.ru – бирже фрилансеров, где можно найти исполнителей под все задачи связанные с продвижением вашего онлайн-курса.
2. Написать самостоятельно. Здесь мы порекомендуем вам воспользоваться помощью сервисов –
Главред(сервис подчеркнет все ошибки и спорные моменты и даст советы, как улучшить текст),
Типограф (автоматически заменяет в тексте дефис на длинное тире, где это необходимо. Расставляет правильные кавычки. Убирает двойные пробелы и связывает неразрывным пробелом короткие слова (предлоги и союзы с последующими словами),
Text.ru(помимо проверки уникальности предлагает еще и проверку орфографии. Биржа копирайтинга прилагается),
LanguageTool(инструмент для проверки пунктуации, работает также и как расширение для браузера).
3. Воспользоваться помощью искусственного интеллекта.
Создание текстов
В области привлечения подписчиков существуют платные и бесплатные подходы. Внашей статье про продвижение своего курса мы уже писали про основные каналы продвижения, логика применима и к продвижению своего сообщества.
Платные методы:
Реклама (Таргетированная реклама, Яндекс Директ и прочие): Вы можете платно привлекать подписчиков на свои ресурсы и увеличивать охваты своего контента. Суть продвижения похожа на привлечение учеников на ваш курс, только здесь основная цель — прирост аудитории. На некоторых рекламных площадках есть специальные возможности по продвижению своего сообщества.
Ручная покупка постов и рекламных мест в группах: Вы можете находить интересующего вас человека или группу и договариваться об оплате и размещении. Ищите такие группы по принципу: релевантная тематика канала, канал живой и аудитория проявляет много откликов к контенту канала, низкая стоимость 1-го просмотра (1-2 рубля).
Реклама у блогеров: похоже на ручную покупку постов. Этот метод менее предсказуем с точки зрения эффективности, так как зависит от множества факторов. Ориентируйтесь на принцип: релевантный контент, живая аудитория, низкая стоимость интеграции и прозрачная аналитика.
Бесплатные возможности:
Органический рост за счет площадки: это способ позволяет бесплатно набирать аудиторию за счет алгоритмов площадки, на которой вы размещаетесь. Для этого ваш контент должен быть интересен пользователям, набирать много откликов и нравится алгоритмам. Изучайте рекомендации у каждого ресурса. К сожалению, органика недоступна на всех площадках, например, её нет в мессенджерах и конструкторах блогов.
Ваш личный круг общения: предлагайте вашим знакомым подписаться на ваши страницы и размещайте информацию о них на своих личных.
Партизанский маркетинг: размещайте ссылки на ваш ресурс в рамках площадки, на которой вы его ведете; просите разместить ссылку на вас у частных лиц и блогеров; вы можете делать рассылки для людей, которые могут потенциально стать вашей аудиторией. Будьте осторожны, не превращайте ваши активности в надоедливый спам! За это вы можете быть заблокированы.
Как найти своих подписчиков: простая пошаговая инструкция
Перед запускам на руках у нас должны быть следующие исходные данные:
Вы являетесь экспертом в определенной области.
Ваша цель — привлечение подписчиков в блог/сообщество.
В конечном итоге вы стремитесь продать свой курс.
Перед началом привлечения подписчиков в ваш блог, важно удостовериться, что визуальная составляющая профиля привлекательна (аватар, оформление ленты). Несмотря на всю экспертность, именно визуал первое, что видит пользователь. Визуальный контент можно сравнить с фасадом здания. И в социальных сетях этот фасад будет первым, что привлекает внимание.
Итак, подведём итог:
Эффективное продвижение онлайн-курса через контент-маркетинг в социальных сетях требует продуманного подхода, включающего создание качественного контента, выбор подходящих площадок и стратегий привлечения аудитории.
Успех достигается за счет гармоничного сочетания информативного, вовлекающего и продающего контента, построения долгосрочных отношений с подписчиками и использования аналитики для постоянного совершенствования. А правильно организованная работа в социальных сетях не только помогает привлечь новых студентов, но и укрепляет бренд эксперта, что в конечном итоге способствует росту продаж и лояльности аудитории.